Angebote für Augenoptiker

Firmeninterne Seminare:

• Firmeninterne Seminare basieren auf einer Schwachstellenanalyse im Unternehmen
• Die Seminare werden speziell auf Ihre Wünsche abgestimmt
• Das gesamte Team wird geschult und motiviert
• Wir erarbeiten firmenspezifische Konzepte und Formulierungsansätze

Alle unter 'Offenes Seminarangebot' angebotenen Themen sind auch firmenintern durchführbar.

Meine Spezialität sind firmeninterne Seminare, die auf Analyse der Schwachstellen im Verkauf basieren.

Verkaufs-Checks (Analyse von Kundenumgang, Verkaufstechniken, Ladengestaltung und Marketing) und Testkäufe geben Ihnen Rückmeldung über die Stärken und Schwächen Ihres Teams und die Schulungsinhalte werden speziell darauf ausgerichtet.

Als Maßnahmen gegen Betriebsblindheit und zur Leistungssteigerung mittelständischer Unternehmen können Sie für Verkaufs-Checks und Testkäufe staatliche Zuschüsse erhalten von 50% der Kosten (östliche Bundesländer 80%).

Firmeninterne Leistungen:

• Verkaufs- und Laden-Checks
• Testkäufe
• Kundenzufriedenheits-Analysen
• Markt- und Imagestudien
• Betriebsklima- und Organisationsklima-Analysen
• Unternehmens-Handbuch
• Stellenbeschreibungen

Nutzen Sie staatliche Zuschüsse für firmeninterne Beratungen von max. € 1500,- (bzw. € 2400,- für östliche Bundesländer)!

Offenes Seminarangebot:

Seminar 1
Power-Seminar: Umsatzerfolge durch Zusatzverkäufe

Nutzen Ihre Mitarbeiter (und Sie) alle Chancen für Zusatzverkäufe?

• Voraussetzungen für Zusatzverkäufe
• Stückzahlen steigern
• Zusatzverkäufe erhöhen
• Ladenbetreter zu Käufern machen
• Cross-Selling-Chancen nutzen

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 2
Schwierige Kundensituationen erfolgreich meistern

Tipps zum sicheren Umgang mit schwierigen Kundensituationen

• Reklamationen als Chance
• Sicherheit bei Preisargumentationen
• Erfolgreiche Reaktionen bei Rabatt-Anfragen
• Bedienen in Stress-Situationen
• Umgang mit schwierigen Kunden

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Angebot 3
Erfahrungsaustausch-Gruppe für Chefs, leitende Mitarbeiter, Meister und Junioren

Die Teilnehmer der Augenoptik-Erfa-Gruppe sind Chefs und verantwortliche Mitarbeiter, die Renditen, Marketing und Unternehmensführung in ihren Betrieben optimieren wollen.

Die Treffen finden 2x jährlich bei einem Mitgliedsbetrieb statt.

Themen, Orte und Termine werden gemeinsam festgelegt.

Regelmäßige Themen bei jeder Tagung:

• Neu-Entwicklung, Analyse, Austausch von Marketing-und Werbemaßnahmen
• Betriebskennzahlen-Vergleiche
• Betriebsbesichtigungen
• Entwicklung von Maßnahmen zur Umsatz- und Stückzahlerhöhung
• Fachliche Fortbildung
• Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation

Die Treffen werden mit den Interessenten gemeinsam vereinbart. Senden Sie mir Ihre Interessensmeldung!

Angebot 4
Erfahrungsaustausch-Gruppe für Kontaktlinsen-Spezialisten

Aktivieren Sie den Umsatz-Bereich Kontaktlinse! Delegieren Sie das CL-Marketing an einen Ihrer Mitarbeiter!

• Maßnahmen zu CL-Neukunden-Gewinnung
• Kontaktlinsen-Abo-Stückzahlen erhöhen
• Optimale Präsentation des Leistungsbereiches "Kontaktlinse"
• Cross-Selling: Brille ⇒ CL / CL ⇒ Brille

Die Treffen werden mit den Interessenten gemeinsam vereinbart. Senden Sie mir Ihre Interessensmeldung!

Seminar 5
Zielorientiert führen und motivieren

• Aufgaben der Führungskraft
• Grundlagen der Motivation
• Ziele setzen, delegieren, kontrollieren, loben
• Mitarbeitergespräche und Meetings

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 6
Zeitmanagement und Stress-Abbau

Die Zeit, die rast - Sie rasen mit?

• Zeitmanagement ist Selbstmanagement
• Ziele und Prioritäten setzen
• Aufgaben- und Tagesplanung
• Umgang mit Störfaktoren und ‘Aufschieberitis’
• Methoden des Stress-Abbaus innerhalb und außerhalb der Stress-Situation

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 7
Unternehmensleistungen optimieren

Was können erfahrene Mitarbeiter für den Unternehmenserfolg tun?

• Typische Fehler in Verkauf und Marketing vermeiden
• Verkauf und Marketing im eigenen Betrieb optimieren
• Kosten sparen im Unternehmen
• Zusammenarbeit im Team optimieren

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 8
Nutzen und Umsetzung von Brillen-Abos

Sind Sie noch unentschieden, ob und wie Sie Brillen-Abos anbieten sollen?

• Vor- und Nachteile von Brillen-Abos
• Welche Brillen-Abo-Varianten gibt es?
• Vermarktung der Brillen-Abos
• Anbieten von Brillen-Abos

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 9
Aktuelle Brillen-Mode-Info

Können Ihre Mitarbeiter (und Sie) konkrete Informationen zu den aktuellen Brillen-Mode-Trends geben ?

• Die Brille als Mode-Accessoire
• Mode-Themen für die aktuelle Saison
• Aktuelle Trends der Brillenmode
• Modische Profilierung des Augenoptikers

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 10
Typgestaltung durch Brille

Sind Ihre (jüngeren) Mitarbeiter sicher im Thema "Typberatung"?

Referentin:
Angelika Schmidt

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 11
Brillenberatung für Branchenfremde, Auszubildende und (Ehe-)Partner

Möchten Sie, dass Ihre branchenfremden Mitarbeiter und Ihre neuen Azubis Sie fachlich geschult optimal im Verkauf unterstützen können?

1.Tag: Kundenbeziehung / Fragetechnik / Fassungspräsentation

Referentin:

2.Tag: Glas-Argumentation / Einwandbehandlung / Kaufabschluss

Doris Valentin-Kruse

3.Tag: Fehlsichtigkeiten / Fachwissen Gläser

Referent:

4.Tag: Umgang mit Preislisten / Brillenanpassung

Fritz Paßmann

Bitte erfragen Sie die aktuellen Termine und Seminarorte unter info@valentin-training.de
oder Tel: 06031 92112

Seminar 12:
Frauen managen alles

Erfolgsstrategien für den "Spagat" zwischen Beruf, Familie und dem eigenen Ich

1. Tag   Frauen als Führungskraft
2. Tag   Selbstorganisation und Zeitmanagement
3. Tag   Stressabbau und Entspannungstechniken
4. Tag   Kommunikation in Beruf, Partnerschaft und Familie

Termin und Ort (Wellnesshotel) werden gemeinsam mit den Interessentinnen vereinbart! Bitte senden Sie mir Ihre Interessensmeldung!